Алексей Аверьянов (alex_averyanov) wrote,
Алексей Аверьянов
alex_averyanov

Как менеджеру стать лидером?

Вам платят за результат. Этот результат приносят ваши люди. Так потратьте свою энергию, чтобы помочь вашим людям быть успешными.
Люди приходят в компанию, а уходят от руководителя.
Исследование Gallup: счастье сотрудников на работе на 50% зависит от непосредственного руководителя (и, видимо, несчастье на 50% от посредственного). Оценка, которую сотрудники дают в исследованиях вовлеченности, на 70% зависит от линейного руководителя.
Делайте 9-минутный ритуал в понедельник утром: забота о людях, забота о деле, забота о среде
1-я минута. Когда и по отношению к кому я проявлю истинный интерес и заботу?
Быть добрым к каждому, кого встречаешь – тяжелая ноша. Платон
Люди хотят быть больше, чем человеческим ресурсом.
Доверие= личность +компетентность +забота.
2-я минута. Кому я помогу в развитии на этой неделе?
Что поможет моим людям быть эффективнее.
3-я минута. Кого я похвалю или награжу?
На вопрос сотрудникам: «Как лидеры могут повлиять на ваше вовлечение?», 58% ответили – «Хвалить!!!».
Правило похвалы: объясните за что хвалите, будьте конкретны – достижение, поведение, качество.
4-я минута. Кому я дам обратную связь?
Исследование HBR.ORG: в высокоэффективных командах на одну критику приходится пять позитивных комментариев. В низкоэффективных - 3 критики на одну похвалу.
Применяйте правило 5:1.
Правила эффективного рабочего потока:
• Четкие цели и ожидания
• Оптимальный челлендж
• Постоянная обратная связь
5-я минута. Кому я заплачу больше?
Людям нужен смысл деятельности.
Как определить, кому платить больше:
• Ради кого мы работаем?
• Как наши продукты и сервисы должны делать эту работу?
• Кто делает это лучше?
6-я минута. Кому я дам работать самостоятельно?
По исследованию 320 предприятий: автономные команды растут вчетверо быстрее и имеют на треть меньшую текучку, чем традиционные.
Потребность в самостоятельности:
• Дайте сотрудникам делать выбор, везде где возможно
• Спрашивайте их мнение и совет
• Поделитесь властью
• Используйте их сильные стороны
7-я минута. Что я сделаю, чтобы сплотить команду?
Люди не хотят быть вместе.
8-я минута. Что я сделаю, чтобы работать стало веселее?
Будьте жесткими к цифрам, но мягкими к людям.
Правило №6: не воспринимайте себя слишком серьезною. Бен Зандер.
9-я минута. Что я сделаю, чтобы показать личный пример?
Люди не хотят знать, они хотят видеть.
Tags: лидерство, тренинг
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments